Mediation
Ieder van ons maakt het mee. Een ruzie. Of het nu op de
werkvloer is, thuis, bij de vereniging, een zakelijk conflict, of
met de buren. Als we zelf al geen partij zijn dan zijn we toch
zeker wel eens getuige van een conflict dat uitzichtloos lijkt.
Soms leidt dit tot juridische stappen. En als het zover komt
dan gaat dit veel tijd en geld kosten, maar vooral ergernis,
frustratie en laten we eerlijk zijn: in veel gevallen zijn er geen
winnaars, maar enkel verliezers.
Wat is mediation?
Mediation is een vorm van conflictbemiddeling waarbij de
mediator als onafhankelijke derde de partijen helpt weer met
elkaar in gesprek te geraken. Door het bevorderen van wederzijds
begrip en het zoeken naar gemeenschappelijke belangen worden
oplossingen zichtbaar. De mediator neemt geen standpunt in en
lost niet zelf het probleem op, maar bevorderd de communicatie.
Door het samenwerken van de partijen wordt het draagvlak voor
de gekozen oplossing(en) groot. Dit levert een win-win situatie
op van waaruit de partijen gezamenlijk verder kunnen. Ook op
langere termijn